Issam Jebrane

Self-employed · À distance

Je conçois et livre des applications web pour des clients et pour mes propres projets.

• Livré bandyscars.com, une plateforme de location de voitures et de gestion de flotte avec paiements Stripe, comptabilité en partie double et portails par rôle.
• Développé valeursetcompetences.com, une plateforme RH Qualiopi qui génère plus de 25 documents réglementaires avec signatures électroniques et synchronisation Google Calendar.
• Conçu et lancé gozzeh.com, une plateforme sociale avec streaming en direct LiveKit, messagerie en temps réel, moteur de recommandation et PWA installable.
• Je gère l'ensemble : modélisation des données, API REST, frontend, CI/CD et déploiement sur Vercel et AWS.

HCLTech · Rabat, Maroc

Gestion des postes de travail et de l'identité pour un large parc Windows d'entreprise.

• Automatisation du nettoyage des profils (y compris les conteneurs FSLogix) et de correctifs applicatifs au niveau du registre avec PowerShell et Python.
• Provisionnement des postes avec Windows Autopilot, packaging d'applications Win32 et déploiement de profils de configuration via Intune.
• Administration d'Entra ID : groupes de sécurité dynamiques, politiques d'accès conditionnel et dépannage SSO/MFA.
• Maintien des bureaux virtuels Citrix DaaS : hôtes de session, temps de chargement des profils et connectivité à distance.
• Extraction de télémétrie et mises à jour en masse des identités et des postes via l'API Microsoft Graph.

Cegedim Outsourcing · Rabat, Maroc

Support réseau et gestion des accès pour des environnements clients d'entreprise.

• Configuration et dépannage de la connectivité réseau : TCP/IP, DNS, DHCP et VLAN.
• Analyse des flux et des performances avec ping, traceroute et Wireshark pour identifier les problèmes de latence et de routage.
• Support des accès et de l'authentification : Active Directory, MFA et configurations VPN.
• Diagnostic d'incidents de couches 1 à 3 sur les commutateurs, routeurs et équipements PoE, avec documentation des correctifs récurrents.

Econocom · Technopolis, Maroc

Support technique et maintenance d'infrastructures informatiques pour des clients grands comptes.

• Résolution d'incidents de niveaux 1 et 2 : réseau, accès, téléphonie et postes de travail.
• Traitement des demandes utilisateurs par téléphone et par email dans le respect des SLA contractuels.
• Coordination entre les niveaux de support et contribution à l'amélioration continue du service.